sábado

Operación Abrazo Del Oso

Un abrazo se considera una muestra de reconocimiento pero un abrazo de oso parece un instrumento de presión, un achuchón que no se corresponde con una manifestación de aprecio sino mas bien de ahogo.

el abrazo del oso

En asuntos de negocios el abrazo del oso también se puede utilizar para comprar o vender, es como un juego envolvente y psicológico que si se domina puede dar los resultados deseados.

Para hacerse con una empresa "golosa" o en crisis por ejemplo una o varias personas pueden ofrecer a sus accionistas comprarla a cambio de un precio, una estrategia llamada OPA -oferta pública de adquisición- que puede ser desde amistosa hasta hostil cuando no hay acuerdo.

En los años 80 del siglo pasado en Estados Unidos el país de los negocios por antonomasia, grandes empresarios podían recibir una llamada telefónica inesperada durante el fin de semana haciéndoles una oferta de compra urgente.

La falta de medios de comunicación para contactar con sus directivos de forma inmediata y la presión para tomar una decisión antes del lunes desembocaba en la venta del negocio.

El dueño no podía contrastar con nadie y eso lo sabían los ofertantes. Aunque dicha oferta supusiese una suma de dinero considerable, era una compra muy rentable.

Sin embargo la Operación Abrazo Del Oso -Operation Bear Hug- fue bienintencionada y tuvo mucho éxito, consiguió que una empresa del calibre de IBM reflotase. 

Lou Gerstner entonces CEO de IBM pensó que antes de que viniera alguien con el abrazo del oso debía tomar la iniciativa.

En la década de los 90 la empresa se encontraba en una profunda crisis, por primera vez en su historia tenía que despedir empleados masivamente mientras los ingresos y las acciones se desplomaban. Una situación que se prolongó durante años y que hizo que muchos lo dieran todo por perdido.

Pero Gerstner elaboró una estrategia inusual que no encajaba en un principio, una estrategia de empatía empresarial cuya pretensión era ofrecerle a la gente lo que de verdad querían sin trampas.

Muchos directivos fueron enviados por todo el mundo a reunirse con cuantos más clientes mejor, el objetivo no era vender ni hacer ofertas, era escuchar las preocupaciones de los consumidores y ver cómo se les podía ayudar. Así las decisiones no las tomaría la empresa sino los consumidores que marcarían el camino para reflotar la Compañía.

A través de sus clientes IBM descubrió que llevaba años fabricando productos que por sus características ya no interesaban o que tenían que mejorar mucho, además vieron el interés que estaba despertando internet.

Los resultados de aquella maniobra, de aquel abrazo del oso amistoso con sus clientes fueron espectaculares transformando IBM en la gran multinacional que conocemos hoy.

Romper con el pasado nunca es fácil, pero en el ámbito de los negocios es necesario situarse en el futuro.

miércoles

La Obsolescencia Programada

De repente la impresora ha dejado de funcionar, puede que tenga que ver con el fenómeno conocido como la obsolescencia programada.

La obsolescencia programada es el tiempo calculado por los fabricantes para que un producto se estropee o se vuelva obsoleto e inservible, es como un acuerdo secreto que sigue vigente que hace buena la frase que se propagó a principios del siglo XX: "Un producto que no se desgasta es una tragedia para los negocios."

 Se obliga a los consumidores a adquirir el producto nuevo del mismo fabricante o de la competencia, o bien a entrar en una dinámica de reparaciones fomentando el consumo y el empleo quizás de una forma poco honesta: ¿Es ético diseñar un producto para que falle?

Los antecedentes sobre la durabilidad de los productos se remontan a los años 20 del siglo pasado en la aun joven industria de automoción, los vendedores generaban cierta insatisfacción entre los posibles clientes al comparar el coche que llevaban con el último modelo que les querían vender.

La expresión "obsolescencia programada" la acuñó en Estados Unidos en 1.932 en plena Gran Depresión el broker inmobiliario Bernard London, que publicó un informe -Ending the depression through planned obsolescense- con el fin de estimular el consumo. 

Un concepto que tomó forma y encajó con otros como "producción en masa" o "crecimiento económico" hoy considerados claves para el desarrollo de los países.

La obsolescencia programada tiene partidarios y detractores, entre los partidarios están los que piensan que los consumidores ya no valoran tanto la duración de un producto como la tecnología que ofrece, favoreciendo así aspectos tan importantes como el desarrollo tecnológico o la innovación.

 Empresas y fabricantes seducen a través de campañas de marketing y de atractivos diseños mientras hablan de libertad o de felicidad, reconocen necesidades y emociones a la vez que ponen un chip al producto para que deje de funcionar.

Pero afán consumidor no tiene nada que ver con felicidad cuando se abusa de los recursos naturales o se destruye el planeta y los seres que lo habitan. 

obsolescencia programada
 Teniendo en cuenta que el objetivo numero uno de la fabricación de productos es la rentabilidad económica, la protección del medio ambiente contra la contaminación o la acumulación de residuos pasa a un segundo plano.

¿Es contradictoria la fabricación de productos sin vida útil planificada con la sostenibilidad, con los negocios o con el empleo?.

Cuando se fabricaron las primeras bombillas vieron que duraban demasiado para lo que tenían que durar en una sociedad de consumo, las primeras medias de nylon eran prácticamente irrompibles, los automóviles o los electrodomésticos de mediados del siglo XX duraban el doble que los actuales, y así los llamados bienes duraderos cada vez duran menos a costa de nuestro planeta. 

La durabilidad existe pero no interesa.

Así que me voy a conformar con la garantía del producto y con los derechos que me asisten como consumidor. 

A veces miro AQUÍ en tiempo real esa bombilla centenaria funcionando en un parque de bomberos de California que tiene instalada una webcam...   

lunes

La Amistad Y Los Negocios

La amistad es una de las relaciones interpersonales más comunes y positivas que fluyen a lo largo del tiempo, una amistad puede surgir cuando se siente afinidad o interés hacia otra persona. 

Los buenos amigos son los que dan libertad para ser uno mismo, entre amigos se transmiten sentimientos verdaderos, se comparten vivencias, inquietudes o pensamientos de igual a igual aportando buenos valores humanos. 


                           
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Algo grande tendrá la amistad al ser tan escasa, preciada y difícil de encontrar. Existen grados dependiendo de la confianza, pero siempre fluyen sensaciones positivas de tipo emocional y un sentimiento muy gratificante después de estar con amigos.

Reconocer su valor es reconocer que debe protegerse por encima de todo, por su fragilidad interesa fortalecerla y apartarla de factores de riesgo que la pongan en peligro. 

Son variados los motivos por los que se puede echar a perder, para evitarlo hay que cuidar ciertos detalles.

Existe un pacto no escrito pero de obligado cumplimiento basado en el respeto mutuo, siendo las indiscreciones muy peligrosas para las relaciones de amistad.

Otros factores como los relacionados con dinero por ejemplo también pueden interferir negativamente y han de manejarse con cuidado para no dañar esa confianza.

Se puede pensar que la amistad y los negocios no van bien juntos, que no es una buena elección hacer negocios con amigos o familiares, que es complicado diferenciar la parte profesional de la personal o que los lazos emocionales dentro de la empresa pueden perjudicar al proyecto o ponerlo en riesgo además de romper la relación existente.

Pero si se toma la decisión de seguir adelante, establecer acuerdos legales para regular las relaciones dentro de la empresa y garantizar que los conflictos se resuelvan puede ayudar, así como definir una visión conjunta, planificar o determinar claramente las funciones de cada uno. 

Mark Zuckerberg y Eduardo Saverin cofundadores de Facebook pasaron de ser amigos a enfrentarse en los tribunales por motivos dinerarios.

Sin embargo Walt y Roy formaron el equipo perfecto. Aunque Roy rechazaba la publicidad y la fama que le llegaban de su hermano tenía talento con los números y visión para los negocios, cuando Walt le llamó se asociaron y cofundaron la fábrica de sueños más grande de la historia, Walt Disney Productions hoy The Walt Disney Company.

sábado

Relación Dinero Felicidad

Sobre la consabida relación dinero felicidad los que más tienen dicen que aunque el dinero no abre las puertas a la felicidad es mejor ser rico. 

La libertad económica ayuda a ser más feliz en el mundo material por el nivel de vida que se adquiere.

Además ser rico influye positivamente en el estado de ánimo ya que puede conllevar sensaciones de seguridad, tranquilidad, bienestar, riqueza o poder. 

Pero inciden en que el dinero no es la panacea ya que a menudo cuanto más tienen más responsabilidades asumen y eso puede ser causa de infelicidad, pueden tener problemas para conciliar el sueño como el común de los mortales por una mala inversión,

por temor a perder dinero etc.

En la otra cara de la moneda mucha gente piensa que si tuvieran más serían mucho más felices y tendrían una vida más completa lo cual no tiene por qué ser así.

Hay gestos y acciones impagables que no están sujetas al dinero y que aportan felicidad: amar, abrazar, besar, nadar en el mar, reencontrarse con un viejo amigo, hacer planes, conversar, recibir halagos, escuchar música o comentar este post😂 y un etcétera interminable.

Pero el dinero es necesario y es un bien muy preciado, la conciencia de que hay para todos y de que la riqueza material es un recurso infinito e inagotable ayuda mucho a tener una mentalidad de abundancia para traer mejores circunstancias, porque los pensamientos determinan las experiencias.

Algunos lo consideran el culpable de las injusticias que hay en el mundo sin diferenciar ni reconocer que son quienes lo administran los responsables de que esté tan mal repartido. El dinero en sí mismo es un instrumento destinado a crear riqueza para mejorar la vida de la gente.

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También hay factores como la educación financiera que pueden marcar la diferencia entre tener más o menos dinero y más o menos papeletas para ser felices, porque la economía forma parte fundamental de la sociedad actual y es un arma de doble filo que hay que saber utilizar.

En las escuelas públicas todavía hay muchas carencias y muchos prejuicios para educar en este sentido cuando se dice que enseñar educación financiera es adoctrinar en beneficio de determinados intereses capitalistas, una actitud que si proviene de directrices políticas se convierte en una infamia.

Un ejemplo paradigmático de las consecuencias de estas carencias lo aporta el dato de que hasta el 70% de las personas que reciben mucho dinero por loterías herencias etc. lo pierden al cabo de pocos años.

"Poderoso caballero Don Dinero " Francisco De Quevedo"


jueves

La Suerte En Los Negocios

Según el diccionario la palabra "suerte" supone algo inexplicable fruto de la casualidad, y "casualidad" es algo que no se puede prever ni evitar.

Parece muy simple, pero seguro que la suerte es mucho más que eso.

Muchos piensan que la suerte es una cuestión de azar o de organización sobrenatural de las cosas liberándose así de toda responsabilidad.

O que la suerte depende de factores externos y así los nacidos en países desarrollados por ejemplo tienen más que los nacidos en países menos desarrollados. 

Pero yo creo que para tener mejor o peor suerte hay que diferenciar entre las circunstancias propias e inevitables de cada uno y las actitudes ante la vida, y que la suerte en los negocios depende sobre todo de la educación recibida, del carácter de la persona, de la forma de ser y de las acciones que se toman.                 

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Parecen interesantes argumentos como los de James Allen que escribió que los que no piensan, los indolentes solo ven los efectos aparentes de las cosas cuando hablan de suerte de fortuna o de azar, y al ver que alguien tiene éxito dicen: ¡Qué suerte tiene como le ayuda el azar!

No ven las pruebas, los fracasos ni los esfuerzos a los que esa persona se ha enfrentado voluntariamente para adquirir experiencias, ni saben los sacrificios que ha hecho ni la fe que ha demostrado para realizarse, no conocen la oscuridad ni las penas del corazón, solo ven la luz y el gozo y lo llaman suerte.

No ven el arduo y largo camino solo tienen presente el logro y lo llaman buena fortuna, sin entender el proceso solo perciben el resultado.

Una actitud positiva marcará la diferencia para buscar soluciones en vez de inconvenientes y hará que el azar no se convierta en la medida del resultado. Aunque también existan las casualidades.

"La suerte favorece solo a la mente preparada"  "Isaac Asimov"

lunes

El Punto De Equilibrio

En términos de contabilidad el punto de equilibrio se alcanza cuando los ingresos totales son iguales a los costes totales. Un punto donde no hay ni pérdidas ni ganancias.  

En la empresa al punto de equilibrio también se le conoce como punto muerto o Break Even Point (BEP) por sus siglas en inglés, un término que tiene su origen en el mundo de las finanzas.

Se considera el umbral de rentabilidad ya que a partir de ahí se deben generar beneficios, se puede decir que es el punto de inflexión.

Pero el equilibrio nunca es permanente, es dinámico y cambia.

También en el plano personal conseguir el equilibrio es principal para sentir ese suave movimiento entre todos los aspectos importantes de la vida como la salud, el amor, el bienestar económico, la libertad de tiempo o la humanidad por ejemplo.

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La cultura milenaria japonesa propone que cada persona esté preparada para afrontar los retos de la vida cotidiana en paz y armonía.

Pero en la cultura occidental palabras como "paz", "armonía", "gratitud" o "meditación" pueden parecer chocantes o pintorescas. 

Desde la perspectiva del equilibrio se manejan mejor los contratiempos y los desafíos controlando los sentimientos de frustración y otras emociones negativas.

Una proporcionalidad o un equilibrio que genera alerta y enfoque y que provoca una visión más amplia también para hacer negocios.

La sensación de victoria, de éxito, es una cuestión personal que depende de los principios y valores de cada uno o de motivaciones e intereses. 

Alcanzar el punto de equilibrio también en el plano personal ofrece una imagen de que todo está en orden muy necesaria para sentirse bien, para ser más feliz.

"A menos que seas feliz por lo que eres, nunca serás feliz por lo que tienes."  Zig Ziglar

viernes

La Importancia De La Motivación

En el mundo de la empresa es básico entrenar la mente para estimular capacidades como la comunicación eficaz, la negociación o la creatividad que permiten aprovechar mejor las posibilidades que la realidad ofrece y que se abren a nuevas oportunidades.

El capital humano es uno de los principales recursos siendo el factor motivación un elemento fundamental para conseguir objetivos, muchos de los motivos de permanencia o abandono tienen que ver con aspectos emocionales.

La importancia de la motivación radica en que impulsa a las personas a persistir en sus propósitos, por eso es una herramienta tan importante para tener éxito.

Propósitos con objetivos claros pero con obstáculos que pueden hacer fallar la pasión, la determinación o el compromiso y a veces se flaquea, es entonces cuando las personas motivadoras y experimentadas allanan el camino transmitiendo energía positiva o dando impulso para sacar el mejor partido.

Los guías, maestros o mentores desempeñan un papel clave cuando se tienen en cuenta los beneficios que aportan, son líderes reconocidos por su trayectoria, sus resultados o sus valores son figuras de autoridad que ayudan a tomar decisiones y a desarrollar habilidades.

A través de libros, conferencias u otros medios de difusión regalan conocimientos y experiencias a los que quieren aprender de ellos, fortalecen creencias, conectan y acompañan con su visión amplia y más allá de su función motivadora generan multiples beneficios pues estimulan la imaginación, la memoria, reducen el estrés o mejoran las habilidades sociales. 

Pueden formar parte del espíritu emprendedor durante mucho tiempo.                     


Seguir a uno o a varios mentores a lo largo del tiempo puede convertirse en algo necesario y gratificante, pueden ser una fuente de inspiración profunda y duradera independientemente de proyectos empresariales porque conocen los procesos, avivan aspiraciones, abren los ojos a nuevas expectativas o hacen reflexionar. Prestan una ayuda inestimable.

Conviene diferenciar entre el mentor y el coach. El mentor crea una relación que enriquece tanto a nivel personal como profesional y es reconocido por su trayectoria sus experiencias o su know how, mientras que el coach es valorado por su titulación profesional que le avala para la resolución de cuestiones más precisas, normalmente mantiene una relación a corto medio plazo con su cliente pensando en resultados concretos. Se le contrata para ello. 

Ambas figuras están vinculadas al ámbito del desarrollo personal.

"No solo necesitamos alguien a quien amar, también necesitamos amigos, mentores, modelos a seguir y gente que nos apoye, que crean en nuestros sueños y que nos ayuden a alcanzarlos."  Nick Vujicik