La Enfermedad De La Prisa

La Cronopatía genera estrés crónico e implica la obsesión de aprovechar el tiempo al máximo. El término conjuga la palabra "cronos" (tiempo) y "pathos" (sufrimiento) y ha sido popularizado y desarrollado recientemente por la psiquiatra Marian Rojas Estapé a través de su obra.

 

Tiempo atrás en el siglo 20 la "enfermedad de la prisa" fue reconocida por los cardiólogos Ray Rosenman y Meyer Friedman  cuando observaron que muchos de sus pacientes sufrían de estrés crónico y ansiedad, estaban siempre impacientes y con la sensación permanente de urgencia como si el tiempo se les escapase de las manos.

Las personas que sienten que tienen prisa continuamente también pueden sentir que su tiempo no es suficiente o que descansar y no hacer nada es como perderlo, eso puede producir sufrimiento y otros efectos indeseados como estrés crónico, ansiedad, tensión, dolores, cansancio físico y mental etc., el cuerpo se

queja cuando se le somete a un ritmo acelerado. El círculo vicioso de la prisa afecta negativamente al sistema inmune.

 

En esta cultura buscamos alternativas para atenuar el sentimiento de insatisfacción que puede provocar la prisa.

La meditación puede ayudar a calmar la mente o a fortalecer valores tan importantes como son la paciencia o la tolerancia, también puede aportar nuevos puntos de vista a situaciones estresantes reduciendo emociones negativas, favoreciendo soluciones imaginativas, aumentando la creatividad o mejorando la calidad del sueño.                                                                  Otras opciones que pueden sustituir a la práctica de la meditación incluyen: el deporte, los largos paseos, la naturaleza, los ejercicios de respiración, la música etc.

Escapar del mundo de la prisa es posible para ganar en salud y libertad cambiando de actitud, administrando recursos, tomando decisiones o dando prioridad al estilo y a la calidad de vida.                                             

En el entorno laboral por ejemplo alcanzar los objetivos a tiempo no implica tener prisa, la persona estresada o nerviosa puede tardar más en hacer bien su trabajo.                                            

"La persecución, incluso de las mejores cosas, debe ser calmada y tranquila" Marco Tulio Cicerón.

La Técnica Del Puercoespín

Las técnicas de venta son un conjunto de métodos implementados por los vendedores para vender más eficientemente y así alcanzar sus objetivos.

En los años 90 del siglo pasado los expertos determinaron que la psicología de ventas es muy importante y que vender no es sólo una cuestión de pura lógica y de necesidad. Que las emociones y los impulsos marcan la diferencia. 

Por eso la gente también compra cuando se siente bien aunque no necesite comprar.

La clave de la técnica del puercoespín consiste en responder con preguntas al posible comprador buscando en sus respuestas todos los "sies" posibles.

"¿Lo tendrían de color rojo?" pregunta "¿ha dicho ud. que lo quiere de color rojo?" "¿Me lo podrían llevar a casa?" "¿quiere que le hagamos la entrega en su domicilio?" 

Llevar el control durante el proceso contestando a las preguntas del posible cliente con preguntas que se ajusten a sus necesidades y que van a provocar respuestas afirmativas.

Esta técnica es amistosa y debe su nombre a las púas que suelta el animal que son como las objeciones que se deben contrarrestar.

Cuando te arrojan una te echas hacia atrás quedando en posición desfavorable.

Desvanecer las objeciones hasta llevar el proceso de venta a terreno propio fomentando la confianza que supone el 50% del éxito al tiempo que se incide en las ventajas del producto.

Con la técnica del puercoespín se consigue generar confianza y así evitar esa sensación de frustración por perder una venta.

 

Durante el proceso de venta se provoca conversación y participación que revela información valiosa para el fin que no es otro que cerrar la venta.

Puede llegar el punto en el que solo fluya la indecisión por parte del posible comprador y que sus objeciones (púas) impidan que se materialice la venta. Con argumentos y tomando la iniciativa para disipar o atenuar dichas objeciones se puede volver a tomar el control.     

La confianza generada durante el proceso de venta puede dar lugar a que el interesado en comprar acepte dejar una cantidad a cuenta como reserva previo compromiso de resolver sus dudas y objeciones antes de cerrar la venta, una opción que puede salvar la operación. Si la persona no tuviese interés se marcharía sin poner objeciónes.

Todo vendedor que se precie hace lo posible por consumar la venta y perseverar ante un cliente potencial interesado en sus productos o servicios.

Como es lógico en un profesional de su talla, Joe Girard vendedor de coches minorista y el hombre que más automóviles ha vendido en el mundo durante su etapa profesional -más de 13.000 a lo largo de 15 años- que figura en el libro Guiness de los records por ello, dice que no es partidario de presionar con medias verdades para vender porque eso no funciona, genera desconfianza y a la postre es un lastre para el negocio. pixabay image

El Diálogo Interno

Todos tenemos un diálogo interno, cuando suceden cosas nos decimos cosas y eso produce emociones.

Seguramente las conversaciones más importantes que tenemos son con nosotros mismos, así los más fuertes emocionalmente tienen un diálogo interno que saben cuidar y controlar lo que les permite afrontar mejor los problemas.

Conversaciones silenciosas y determinantes que definen la forma de ver la vida, el trabajo, las relaciones.. diversos estudios corroboran la importancia que tiene el diálogo interno que cuando es negativo puede perjudicar la salud emocional y la física porque ambas van de la mano.

Un buen monólogo interno puede sanar igual que los amuletos y rituales que acaban generando más resiliencia o como las fotografías de seres queridos o de la naturaleza que ayudan a curar heridas emocionales.

En la sociedad occidental últimamente se le está dando mucha importancia a "la vía interior" a través de la meditación por ejemplo para llegar a la plenitud, para mantener un estado de plena conciencia y de calma, para reducir los niveles de estrés y la ansiedad mejorando así el bienestar mental. 

También gestionar el "diálogo interno" correctamente supone explorar una vía al interior, al cerebro, que queramos o no "no" permanecerá en el momento presente mas de la mitad de su tiempo disponible ya que ha evolucionado para aprender del pasado y planificar el futuro.

Uno de los aspectos evolutivos que más diferencian al ser humano de otras especies es la capacidad de introspección, la facultad de prestar atención a los propios pensamientos y sentimientos que permite imaginar, recordar, reflexionar o resolver problemas.

El catastrofismo, la exageración, la queja, el miedo, la autocrítica, el victimismo... revelan un dialogo interno negativo. image from pixabay

La Gratitud

Las personas pueden sentir gratitud cuando ocurre algo positivo y significativo en sus vidas como por ejemplo cuando ganan un premio de lotería o cuando consiguen el empleo de sus sueños, otras son capaces de sentir gratitud también por las pequeñas cosas del día a día y otras simplemente agradecen por estar vivas ya que consideran que la vida es un regalo.

Hay quienes sienten gratitud incluso en los momentos difíciles que les toca vivir, pueden pensar que los desafíos son oportunidades para crecer.

Según la ciencia cultivar la gratitud tiene muchas recompensas, impulsa a la acción, ayuda a mantener la armonía, "obliga" a corresponder al otro,  transmite energía positiva e implica múltiples beneficios para el cuerpo y la mente generando más optimismo, emociones más positivas, más generosidad o más capacidad para la compasión.. 

Al agradecer o recibir agradecimiento van quedando atrás dudas y temores.

 

Se sabe que la gratitud es un antídoto ante el miedo porque influye positivamente en el estado de ánimo, en la calidad de los pensamientos, de los sentimientos o de las creencias.

El reconocimiento laboral en las empresas también es gratitud, además fortalece el compromiso de los trabajadores que al sentirse valorados individualmente mejoran en motivación y en enfoque, eso va a repercutir positivamente en la cuenta de resultados.  

 

El reconocimiento es una necesidad humana que desde el punto de vista empresarial es clave para preservar a los mejores profesionales.

Las personas que por su trayectoria inspiran y enseñan insisten en la importancia que tiene la gratitud, ellos lo han comprobado. 

La gratitud atrae situaciones que suman en la vida creando una dinámica y una conexión beneficiosa que nos iguala a todos. 

Es un sentimiento interior que no tiene tanto que ver con la acción exterior de agradecer como con el hecho de sentir, se trata de que la gratitud esté presente no ya por educación sino por convicción.

Pero hay personas ingratas, frías emocionalmente o con escasa empatía que consideran que no tiene ningún sentido mostrar gratitud.

Eso puede indicar una lógica primaria o una mentalidad de carencia, quien no sabe agradecer por lo que tiene sólo vive pendiente de lo que no tiene. Elige la amargura como destino. 

"La gratitud no es solo la más grande de las virtudes, sino la madre de todas ellas." Cicerón                                                            pixabay image

La Dictadura Publicitaria

En mi opinión vivimos en una dictadura publicitaria que además aporta a la sociedad toneladas de mediocridad al día de la que es practicamente imposible liberarse.

Se puede pensar que la publicidad no tiene efectos adversos pero es que no se trata solo de publicidad, son 3.000 o 4.000 mensajes publicitarios a lo largo de cada día un machaqueo mental constante que pretende alterar el comportamiento para que ejecutemos la acción de comprar. 

La publicidad recurre a la persuasión o incluso a la manipulación para influir en las emociones, no cuenta con las necesidades de las personas a las que va dirigida y no admite diálogo, es invasiva está por todas partes ningún espacio virtual o físico está a salvo, se reproduce como un virus que se introduce en los hogares y en las mentes. 

Sin duda es una industria muy poderosa un gran negocio inagotable.

En la televisión comercial por ejemplo los anunciantes buscan tipos de público a través de la programación agrupando espectadores, haciendo paquetes de audiencia destinados a un segmento concreto al que dirigir sus spots.

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Publicidad masiva donde no cabe el gran lujo que aparece en los canales especializados.

Casi toda la que se emite en los canales de mayor audiencia es mediocre, tirando a mala, "descafeinada" aburrida, repetitiva o incluso deprimente.. pero es efectiva cumpliendo bien con su misión comercial.

Como todo en la vida la publicidad va cambiando, se va "soltando" o va "perdiendo la vergüenza" no hay quien la pare. Ahora ya la violencia y el sexo se utilizan para diferenciarse y destacar entre los anunciantes.

Son bloques cada vez más largos frecuentes y cansinos que incitan a consumir, los anunciantes van ganando terreno en la parrilla televisiva. 

Es meritorio no sentir apego por la tele comercial, apagarla al principio del bloque publicitario por ejemplo produce una sensación placentera o liberadora que permite dedicarse a otra cosa más edificante como dar un paseo, conversar, leer, escuchar música, escribir etc., cualquier cosa es mejor para la mente y el espíritu que ponerse frente a la televisión.

Entre las claves para avanzar en la vida figuran aspectos como mantenerse en acción o conectar con las propias emociones, la televisión no ayuda.